Условия бесплатного доступа к Flexent

Редакция от 26 октября 2026 года · 2026-10-26-free-access-v2

Эти условия относятся к доступу, предоставленному без оплаты. Их принятие не подключает платную подписку, не разрешает списания и не является принятием платной оферты.

1. Кто предоставляет доступ

1.1. Правообладатель — Правообладатель сервиса Flexent. Контакт для поддержки и обращений: info@flexent.site.

1.2. Пользователь — владелец учётной записи, который самостоятельно принимает эти условия на сайте или в окне документов плагина. Учётная запись, полный текст принятой редакции и его контрольная сумма, отдельное действие подтверждения и дата сохраняются на сервере. Просмотр страницы, создание аккаунта или прежнее использование сами по себе не считаются принятием этой редакции.

2. Что означает бесплатный доступ

2.1. Правообладатель безвозмездно предоставляет простое, неисключительное право установки, запуска и использования Flexent по назначению в пределах функций, числа устройств и срока доступа, назначенных аккаунту. Вознаграждение по этим условиям не взимается. Территория использования — все страны мира, с соблюдением применимых обязательных требований.

2.2. Создание аккаунта, принятие условий и скачивание установщика не выдают подписку автоматически. Доступ предоставляется отдельно правообладателем, например для тестирования или демонстрации; его срок и объём отображаются в кабинете. Лицензии на AutoCAD, nanoCAD и другое стороннее ПО в него не входят.

2.3. Правомерно созданные документы можно использовать в своей деятельности и передавать заказчикам после необходимой проверки, в том числе после окончания бесплатного доступа. Это не разрешает отдельно распространять код, библиотеки и иные охраняемые компоненты Flexent. Права на собственные исходные материалы пользователя сохраняются за ним; обязательные разрешения закона и условия сторонних лицензий сохраняются.

2.4. Эти условия не заменяют отдельно заключённый возмездный договор и не меняют его задним числом. Для платной поставки нужен самостоятельный действующий договор. Размещённый проект коммерческой оферты этими условиями не запускается.

3. Работа сервера и генерации

3.1. Бесплатный доступ предоставляется «как есть». Правообладатель не обещает полного отсутствия ошибок, непрерывной доступности сервера, успешного выполнения каждого запроса генерации или совместимости со всеми конфигурациями компьютера, CAD и сторонних надстроек. Возможны технические перерывы, обслуживание и восстановительные работы.

3.2. Гарантированный процент доступности, предельное время исправления или восстановления, круглосуточная работа специалиста и индивидуальное сопровождение проекта не предоставляются без отдельного соглашения. Пользователь самостоятельно оценивает возможность применения бесплатного доступа в работе с установленными сроками.

3.3. Правообладатель может изменить состав или прекратить дальнейшее предоставление бесплатного доступа. По возможности информация о планируемом прекращении сообщается заранее. Это не отменяет уже возникшие обязательные требования, права на правомерно созданные документы и обязанности по обработке данных.

4. Проверка результатов и сохранность файлов

4.1. Flexent — вспомогательный инженерный инструмент. Он не заменяет квалификацию проектировщика, нормоконтроль и экспертизу. Пользователь проверяет исходные данные, расчёты, полноту и корректность всех сформированных документов до их применения и самостоятельно принимает проектные решения.

4.2. Пользователь обеспечивает резервные копии своих файлов и проектов. Ответственность за его исходные решения, ручные изменения и применение непроверенной документации рассматривается отдельно от ответственности правообладателя за собственные нарушения. Обязанность проверки и резервного копирования не отменяет ответственность, которую закон запрещает исключать.

5. Аппаратный ключ у пользователя

5.1. Если конкретная предоставленная пользователю конфигурация зависит от аппаратного ключа, пользователь обеспечивает его сохранность, совместимость оборудования, USB-подключения и необходимых драйверов. Отказ, повреждение или утрата ключа могут препятствовать работе до восстановления доступа. Сам этот раздел не означает, что USB-ключ входит в поставку Flexent или требуется каждому пользователю.

5.2. Правообладатель не принимает на себя ремонт и гарантийное обслуживание стороннего оборудования, ключей и программ, не поставленных им, если это отдельно не согласовано. Если ключ предоставлен самим правообладателем, применимые обязательные права в отношении его недостатков сохраняются. Утрата, повреждение по вине пользователя, износ и производственный недостаток рассматриваются раздельно; поломка не признаётся автоматически виной пользователя или форс-мажором. Условия замены и переноса доступа определяются фактической поставкой и применимым законом; без отдельного согласования временный или заменяющий ключ не обещается.

6. Пределы ответственности

6.1. В пределах, допускаемых законом, правообладатель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки, включая связанные с ними потери от простоя, срыва сроков проекта или доверия непроверенным результатам. Отсутствие оплаты само по себе не означает исключения любой ответственности.

6.2. Ограничения не применяются к умышленному нарушению, обязательной ответственности за вред, неправомерной обработке данных и иным случаям, когда ограничение запрещено законом. Если к отношениям применимы обязательные права потребителя, эти права сохраняются. Соглашение не объявляет любую ошибку отсутствием недостатка и не делает обновление единственным возможным способом защиты.

6.3. Обычная неисправность оборудования, сбой связи или хостинга и нарушение обязательств контрагентом сами по себе не являются непреодолимой силой. Освобождение применяется при предусмотренных законом основаниях и доказанной связи события с нарушением.

7. Поддержка и обращения

7.1. Основной адрес — info@flexent.site. Дополнительно доступна встроенная форма сообщения о проблеме. Обращения принимаются круглосуточно и рассматриваются в рабочие дни; первичный ответ направляется не позднее двух рабочих дней. Это срок первого ответа, а не обещание устранить ошибку или восстановить доступ за два дня.

7.2. Для разбора могут потребоваться версия ПО, описание ошибки, время сбоя и сведения об оборудовании. Рабочие файлы пользователь передаёт отдельно, с учётом прав третьих лиц и правил конфиденциальности. Обязательные сроки удовлетворения законных требований имеют приоритет. Предложения новых функций рассматриваются отдельно и не создают обязанности реализовать их.

7.3. Переговоры по почте не ограничивают установленное законом право обращения в суд или уполномоченные органы. Обязательные сроки не заменяются единым сроком в тридцать дней.

8. Принятие и дальнейшие изменения

8.1. Чтобы принять условия, войдите в свой аккаунт, прочитайте эту редакцию и отдельно отметьте её принятие в личном кабинете сайта или в окне документов плагина. Принимается только конкретная указанная редакция; старая запись не переписывается новой. Условия применяются к дальнейшему бесплатному использованию и не изменяют прошлые отношения задним числом.

8.2. Несогласный пользователь может не принимать условия и обратиться в поддержку. До необходимых отдельных подтверждений серверная генерация и скачивание установщиков или пакетов обновления недоступны; вход в аккаунт, просмотр документов и работа с локальными чертежами сохраняются. Принятие не меняет пароль, устройства, тариф, дату окончания уже выданной лицензии или согласие на обработку данных аккаунта. Порядок обработки данных и обращений определяет политика обработки персональных данных; принятие этих условий является отдельным действием.